オンラインバンキング比較：みずほとイーバンクの雑感

振込：みずほダイレクト編

みずほのネットバンキングにびびった。
登録口座への振込上限は2000万ぐらいなんだけど、未登録の口座だと50万まで。1回じゃなくて、1日にこれだけ。そこまではいいや。

じゃあいまから未登録の口座に振り込みたいから、先に口座を登録してから振り込もうかな、と思ったら、これができないのだ。

で、振込手続が完了した後に口座を登録するボタンがやっとでてきて、やれやれ。じゃあ1回目だけ50万振り込めば、2回目からは登録口座として上限が上がるのかなと思ったら、登録が反映されるのは「約3営業日後」。

これじゃ競争に勝ち残れないんじゃないか？不便すぎる。。。

振込：イーバンク編

一方イーバンクは、その場で上限を変更できる。メールアドレスとの登録とセキュリティコードの発行はちょっと面倒だけど、正当な手続として納得できる。セキュリティのためだ、このぐらいして当然かなという感じ。この辺のセキュリティ機能とユーザの操作性のバランスは非常に良いと思う。

たとえば、上限額を100万から200万にして振込んでから、またすぐに100万に戻す、なんていうことが簡単にできる。30分もあれば十分だろう。これと同じ手続きにもし某銀行のネットバンキングを使ったら、まる1週間かかってもできるかどうか怪しい！

あまりイーバンクをほめ過ぎないための苦言

でも、いつのまにかATM入金で手数料を取るようになった（！）イーバンクも、別の意味でひどい。なんだってー！！！とセブンイレブンATMの前でしばし固まった客の気持ちになってみようよ。担当者諸君。いくら利子がダントツで高いといっても、個人向け国債とかちょっといいMRFには敵わないんだから。あんまり消費者をカモ扱いしない方がいいよ。お客逃げちゃうよ。うん。

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